一、服務對象：本市各教育階段教師及家長。

二、服務專線：情緒行為問題電話諮詢請撥02-2732-0608。上學困難電話諮詢請撥02-2729-7912。

三、服務時間：
(一)情緒行為問題電話諮詢於108年2月18日起至108年6月27日止，每週一至週四下午1時30分至4時30分。
(二)上學困難電話諮詢於107年2月20日起至108年6月26日止，每週三下午1時30分至4時30分。

四、諮詢內容：
(一)情緒行為問題諮詢內容包含情緒行為問題、班級常規、教材教法、人際互動、親師溝通、資源連結等。
(二)上學困難諮詢可對特殊教育學生中有上學問題者，提供行為問題、人際互動、親師溝通、資源連結諮詢等。